Hantering av e-postkonto

Vill du ändra lösenord, slå på spamfilter eller ställa in ett autosvar för din Loopia-mail? Inga problem! Här går vi igenom hur du som användare – eller kontoadministratör – redigerar inställningarna för en enskild e-postadress.

Vill du ändra inställningar för bara en specifik e-postadress – till exempel om du inte har tillgång till hela Loopia-kontot – kan du logga in direkt på loopia.se/mailadmin med e-postadressen och tillhörande lösenord.

Vill du istället få överblick och kunna redigera samtliga e-postadresser i ditt webbhotellskonto? Då loggar du in i Loopia Kundzon med dina vanliga inloggningsuppgifter och klickar dig vidare till önskad e-postadress.

Här är en översikt av funktionerna som du kan justera för varje e-postadress:

Byt lösenord

Vill du uppdatera lösenordet för din e-postadress? Klicka på “Redigera” och ange ett nytt.

Lösenordskrav:

För att skydda ditt konto från obehöriga behöver lösenordet:

  • Vara minst 8 tecken långt
  • Innehålla minst 5 unika tecken
  • Inte ha för många upprepningar (exempel: aaa123 är ett nej)
  • Inte bara bestå av mellanslag eller tomma tecken
  • Inte vara ett vanligt ord eller sårbart för ordliste-attacker
  • Inte vara ett amerikanskt personnummer

Tips! Använd gärna en lösenordshanterare för att skapa och spara starka lösenord.

Vidarebefordra e-post

Vill du skicka vidare inkommande mail till en annan adress? Följ vår guide för vidarebefordran av e-post »

Aktivera autosvar (frånvaromeddelande)

Perfekt när du är på semester eller bara inte kollar mailen lika ofta.

  1. Klicka på “Autosvar”
  2. Välj “Aktivt autosvar”
  3. Fyll i ämne och meddelande
  4. Klart!

Observera: Varje avsändare får max ett autosvar per dag (så vi undviker spamspiraler).

Aktivera antispam

Ingen gillar skräppost. Vårat spamfilter hjälper dig att stoppa det innan det når inkorgen.

  • Spamfiltret är aktiverat som standard
  • All e-post poängsätts när det anländer
  • Meddelanden som får 6 poäng eller mer sorteras direkt till “Spam”-mappen

Du kan själv justera känsligheten via en enkel skala. Sänk tröskeln för hårdare filter, höj den om du tycker att för mycket fastnar i spamfiltret.

Svart- och vitlista avsändare

Fastnar någons meddelanden alltid i filtret, eller slinker det igenom e-post från någon du helst vill slippa? Då kan du svart- eller vitlista deras e-postadress.

Så här gör du:

  • Ange en specifik e-postadress (exempelvis spam@example.com)
  • Eller en del av en adress, t.ex. en hel domän (@example.com)
  • Klicka på “Lägg till” för att skapa regeln

✔ Du kan använda vitlistning för att säkerställa att viktiga meddelanden inte fastnar i spamfiltret
❌ Eller svartlista adresser du absolut inte vill ha i inkorgen

Alla aktuella extraregler visas strax under rutan – och du kan såklart ta bort dem när du vill.

Antivirus

Loopias inbyggda antivirus skyddar dig mot skadliga filer och virus – och är aktiverat från start. Vi rekommenderar att du alltid låter det vara på.

Var den här artikeln till hjälp?

Relaterade artiklar

Få hjälp via fjärrsupport

Klicka på knappen nedan för att starta fjärrsupport via ISL. Ange sessionskoden du fått från oss och klicka på Anslut, så är vi med dig alldeles strax!

Starta fjärrsupport