- Vanliga frågor och svar
- Varför justeras priserna?
- När börjar de nya priserna att gälla?
- Vad betalar jag idag?
- Vilka tjänster påverkas av prisjusteringen?
- Kan jag förnya mina tjänster nu till det gamla priset?
- Min tjänst förnyas långt efter den 29 december 2024 – kommer jag att behöva betala något extra?
- Hur vet jag när det är dags att förnya mina tjänster?
- Kommer någon tjänst att förändras i samband med prisändringen?
- Behöver jag göra något?
- Kan jag ändra min avtalstid eller nivå på mina tjänster?
- Kommer ni att höja priserna på mina tjänster ytterligare i framtiden?
- Nya priser för domännamn (gäller från 2024-12-29)
- Nya priser för webbhotell och övriga tjänster (gäller från 2024-12-29)
Vanliga frågor och svar
För att fortsätta erbjuda dig säkra och högkvalitativa tjänster med förstklassig support gör vi en justering av våra priser från och med den 29 december 2024. Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om vad som gäller och hur prisjusteringen kan påverka just dig. Oavsett om du vill veta när priset uppdateras för dina tjänster, hur du kan flerårsförnya till nuvarande pris eller om själva tjänsteinnehållet ändras, så hittar du svaren här.
Varför justeras priserna?
Vi strävar ständigt efter att erbjuda stabila och säkra tjänster av hög kvalitet och förstklassig support. För att möta det ökade behovet av innovation, framtidssäkra våra tjänster samt hantera ökade kostnader från våra leverantörer, kommer vi att justera våra priser från och med den 29 december 2024. Detta steg är nödvändigt för att vi ska kunna fortsätta leverera den höga standard du är van vid.
Denna prisjustering gör det möjligt för oss att vidareutveckla och förbättra våra tjänster. Under året har vi bland annat lanserat nya AI-funktioner i Loopia Sitebuilder och WordPress för att göra det enklare än någonsin för dig att snabbt komma igång med din hemsida. Vi har också fler förbättringar på gång för att göra din upplevelse hos oss ännu mer effektiv och användarvänlig.
Vi fortsätter dessutom att satsa på hållbarhet genom att garantera 100% förnybar el och investera i klimatpositiva datacenter. På så sätt hjälper vi till att driva industrin mot en grönare framtid.
Vi uppskattar verkligen samarbetet med dig och är glada över att få vara en del av din resa online. Vi ser fram emot att fortsätta stötta dig framåt!
När börjar de nya priserna att gälla?
De nya priserna träder i kraft vid förnyelsen av din tjänst, tidigast den 29 december 2024. Då kommer du att faktureras enligt de uppdaterade priserna i samband med din förnyelse.
Vad betalar jag idag?
Här hittar du aktuella priser för domäner och för webbhotell. Observera att dessa sidor uppdateras med de nya priserna den 29 december 2024.
Vilka tjänster påverkas av prisjusteringen?
Längst ned på denna sida hittar du en lista över alla tjänster som får nya priser den 29 december 2024. Priserna i listan är de som kommer att gälla på din nästa faktura.
Kan jag förnya mina tjänster nu till det gamla priset?
Ja, du kan flerårsförnya domännamn som har den möjligheten direkt i din Loopia Kundzon – kom bara ihåg att göra det före den 29 december 2024. Läs mer om hur du flerårsförnyar dina domännamn.
Min tjänst förnyas långt efter den 29 december 2024 – kommer jag att behöva betala något extra?
Nej, det nya priset gäller först när din tjänst ska förnyas. Redan betald period påverkas inte. Det uppdaterade priset kommer att finnas på din nästkommande faktura, som skickas till dig senast 45 dagar före förnyelsedagen.
Hur vet jag när det är dags att förnya mina tjänster?
Logga in på din kundzon för att se förnyelsedatum för dina tjänster. På din senaste faktura framgår vilken period som är betald, och för domännamn hittar du denna information även i listan över domännamn i din kundzon.
Förnyelsedatumet är dagen efter den period som din senaste faktura täcker. Du behöver inte oroa dig för att missa detta, eftersom vi skickar din nästa faktura senast 45 dagar före förnyelsedatumet. Självklart har du som alltid möjlighet att avsluta eller ändra din prenumeration vid behov.
Kommer någon tjänst att förändras i samband med prisändringen?
Nej, prisändringen påverkar endast kostnaden för din prenumeration – själva tjänsten och dess funktioner förblir desamma. Prisjusteringen görs för att vi ska kunna bibehålla den höga kvaliteten på våra tjänster och fortsätta erbjuda dig förstklassig svensk support.
Behöver jag göra något?
Nej, du behöver inte göra något. Det nya priset träder i kraft automatiskt vid din förnyelsedag och kommer att framgå på din faktura, som du får minst 45 dagar i förväg. Om du vill ändra eller avsluta din prenumeration innan förnyelsen kan du enkelt göra detta i din kundzon hos oss.
Kan jag ändra min avtalstid eller nivå på mina tjänster?
Absolut! Du kan när som helst uppgradera eller ändra dina tjänster för att hitta en lösning som passar dig bättre. Gör ändringen enkelt direkt i kundzonen. Om du vill ändra innan din nuvarande period löper ut, träder den nya tjänsten i kraft vid förnyelsedagen, förutsatt att din nästkommande faktura är betald.
Kommer ni att höja priserna på mina tjänster ytterligare i framtiden?
För din inbetalda period är priserna alltid garanterade. Om du till exempel prenumererar för 12 månader gäller samma pris under hela perioden, oavsett om priserna för samma tjänst höjs för nya kunder.
Vi ser löpande över våra kostnader och investerar i ny teknik och moderna datacenter för att kunna erbjuda hållbara, säkra och stabila tjänster till bästa möjliga pris. Med tanke på den ekonomiska osäkerheten och det rådande läget i världen är det svårt att förutse framtida kostnadsförändringar, men vi strävar alltid efter att hålla våra priser balanserade och rättvisa.
Ett tips för att skydda dig mot framtida prisändringar är att välja en längre prenumerationsperiod.
Nya priser för domännamn (gäller från 2024-12-29)
| Toppdomän | Förnyelse per år ex moms | Förnyelse per år ink moms |
|---|---|---|
| .se | 259 kr | 323.75 kr |
| .online | 499 kr | 623.75 kr |
| .store | 799 kr | 998.75 kr |
| .site | 449 kr | 561.25 kr |
| .tech | 699 kr | 873.75 kr |
| .website | 359 kr | 448.75 kr |
| .me | 269 kr | 336.25 kr |
| .cloud | 419 kr | 523.75 kr |
| .com | 279 kr | 348.75 kr |
| .nu | 239 kr | 298.75 kr |
| .io | 839 kr | 1,048.75 kr |
| .graphics | 399 kr | 498.75 kr |
| .shop | 539 kr | 673.75 kr |
| .global | 1,199 kr | 1,498.75 kr |
| .life | 519 kr | 648.75 kr |
| .blog | 499 kr | 623.75 kr |
| .xyz | 229 kr | 286.25 kr |
| .fi | 259 kr | 323.75 kr |
| .gratis | 329 kr | 411.25 kr |
| .club | 299 kr | 373.75 kr |
| .guru | 559 kr | 698.75 kr |
| 409 kr | 511.25 kr | |
| .biz | 299 kr | 373.75 kr |
| .info | 339 kr | 423.75 kr |
| .mobi | 399 kr | 498.75 kr |
| .name | 179 kr | 223.75 kr |
| .tv | 499 kr | 623.75 kr |
| .dk | 189 kr | 236.25 kr |
| .no | 169 kr | 211.25 kr |
| .be | 139 kr | 173.75 kr |
| .pl | 229 kr | 286.25 kr |
| .at | 229 kr | 286.25 kr |
| .cc | 299 kr | 373.75 kr |
Nya priser för webbhotell och övriga tjänster (gäller från 2024-12-29)
| Tjänst och betalperiod | Nytt pris per månad ex moms | Nytt pris per månad ink moms |
|---|---|---|
| Webbhotell Privatpaket 12 mån | 139 kr | 173.75 kr |
| Webbhotell Privatpaket 3 mån | 149 kr | 186.25 kr |
| Webbhotell Privatpaket 1 mån | 159 kr | 198.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket 12 mån | 239 kr | 298.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket 3 mån | 249 kr | 311.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket 1 mån | 259 kr | 323.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 12 mån | 489 kr | 611.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 3 mån | 499 kr | 623.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 1 mån | 509 kr | 636.25 kr |
| E-postpaket 12 mån | 69 kr | 86.25 kr |
| E-postpaket 3 mån | 79 kr | 98.75 kr |
| E-postpaket 1 mån | 89 kr | 111.25 kr |
| Loopia Starter 12 mån | 89 kr | 111.25 kr |
| Loopia Starter 3 mån | 99 kr | 123.75 kr |
| Loopia Starter 1 mån | 109 kr | 136.25 kr |
| Loopia VPS 12 mån | 319 kr | 398.75 kr |
| Loopia VPS 3 mån | 329 kr | 411.25 kr |
| Loopia VPS 1 mån | 339 kr | 423.75 kr |
| .SE Direkt Domänpaket | 37 kr | 46.25 kr |
| Microsoft 365 Business Standard | 149 kr | 186.25 kr |
| Exchange Online Kiosk (POP3) | 49 kr | 61.25 kr |
| Office 365 Enterprise E3 | 429 kr | 536.25 kr |
| Microsoft 365-appar för småföretag (endast Office-programmen) | 129 kr | 161.25 kr |
| Exchange Online (Plan 2) | 99 kr | 123.75 kr |
| SharePoint Online (Plan 1) | 69 kr | 86.25 kr |
| Visio Online Plan 2 | 179 kr | 223.25 kr |
| Power BI Pro | 99 kr | 123.75 kr |
| Project Online Professional | 339 kr | 423.75 kr |
| Power Automate per user plan | 169 kr | 211.25 kr |
| Project Plan 1 | 119 kr | 148.75 kr |
| OneDrive for Business (Plan 1) | 59 kr | 73.75 kr |
