Varför får jag felmeddelande när jag skickar till en distributionsgrupp i Microsoft 365?

Får du eller dina användare ett felmeddelande när ni skickar e-post till en distributionsgrupp i Microsoft 365? Det beror oftast på att avsändaren inte har fått behörighet att skicka till gruppen.

Om avsändaren inte har behörighet att skicka till distributionsgruppen får användaren följande felmeddelande:

 
Diagnostic information for administrators:
Generating server: DB3PR03MB042.eurprd03.prod.outlook.com
kontakt@mindoman.se
Remote Server returned '550 5.7.1 RESOLVER.RST.AuthRequired; authentication required'

För att undvika detta måste du ge avsändaren tillgång att skicka till din distributionsgrupp. Om adressen som används finns utanför din organisation väljer du Avsändaren inom och utanför min organisation.

Du gör detta genom att logga in som administratör i Microsoft 365-portalen.

Så ger du avsändaren behörighet

  1. Gå till Teams och grupper → Aktiva team och grupper i Microsoft 365 Admin Center.
  2. Öppna fliken Distributionslistor och klicka på den distributionsgrupp det gäller.
  3. Välj fliken Inställningar.
  4. Bocka i rutan Låt personer utanför din organisation skicka e-post till denna grupp.
  5. Klicka till sist på Spara.

Har du inte skapat gruppen än hittar du stegen i Hur skapar jag en distributionsgrupp i Microsoft 365?

Was this article helpful?

Related Articles

Få hjälp via fjärrsupport

Klicka på knappen nedan för att starta fjärrsupport via ISL. Ange sessionskoden du fått från oss och klicka på Anslut, så är vi med dig alldeles strax!

Starta fjärrsupport