Har du fått en faktura till en gammal adress, eller vill du bara uppdatera dina kontaktuppgifter (adressuppgifter)? Den här guiden visar hur du snabbt och enkelt ändrar dina uppgifter och byter fakturamottagare i Kundzonen. Saknar du inloggningsuppgifter till din Kundzon kan du beställa nya via e-post eller SMS här. Ändra adressuppgifter Vill du byta adressuppgifter […]
Läs mer … from Ändra kontaktuppgifter eller byta fakturamottagare
Vill du flytta en MariaDB/MySQL-databas (databasflytt) till ditt konto på Loopia? I den här guiden går vi igenom hur du steg för steg flyttar en databas genom att först exportera den och sedan importera den på nytt. Innan du börjar För att flytta en databas behöver du först en exportfil (säkerhetskopia) av den befintliga databasen. […]
Har du inte fått din faktura (räkning) från Loopia och behöver en ny kopia? Här ser du hur du begär att vi skickar ut fakturan igen. Så begär du en ny faktura Skicka ett e-postmeddelande till ekonomi@loopia.se och ta med så mycket information om beställningen som möjligt. Då kan vi skicka ut fakturan igen, antingen […]
Läs mer … from Jag har inte fått min faktura – kan jag få en ny?
Undrar du om det finns en demo av Webbmail (webbaserad e-postklient) att testa? I dagsläget erbjuder vi ingen demo av Webbmail. Webbmail bygger på programvaran Roundcube, och du hittar mer information om den på tillverkarens webbplats. […]
När du har gjort en ändring för ditt domännamn i Kundzon, till exempel en serverflytt vid plattformsbyte, kan det ta en stund innan ändringen slår igenom. Med hjälp av datorns hosts-fil kan du ”tjuvkika” på materialet redan innan dess. Använd metoden med försiktighet – den passar dig som är lite mer avancerad användare. Den här […]
Vill du lösenordsskydda en del av din webbplats? Med lösenordsskydd (åtkomstskydd) kan du begränsa vilka som når en viss katalog (mapp) på ditt webbhotell. Du ställer in skyddet enkelt via din Kundzon, och det gäller på katalognivå – du anger alltså vilken katalog du vill skydda. Här går vi igenom hur du gör, steg för […]
Vill du skicka e-post till flera mottagare samtidigt? Då kan du skapa en e-postlista (kontaktgrupp) direkt i din webbmail (webbaserad e-postklient). I den här guiden visar vi steg för steg hur du lägger upp kontakter, skapar en grupp och skickar e-post till hela gruppen på en gång. Lägg upp dina kontakter Innan du skapar en […]
Får du felmeddelandet ”MySQL server has gone away”? Det kan ha många olika orsaker, men gemensamt för alla är att anslutningen till databasservern (MariaDB/MySQL-servern) har stängts oväntat. Här går vi igenom de vanligaste orsakerna och vad du kan göra åt dem. För stort paket skickat till servern En databasserver har en gräns för hur stora […]
IPv6 (Internet Protocol version 6) är den senaste versionen av internetprotokollet – det vill säga det system av adresser som används för kommunikation på internet. Här förklarar vi kortfattat vad IPv6 är och hur det skiljer sig från den äldre versionen IPv4. IP (Internet Protocol) är ett av de grundläggande protokollen för kommunikation på internet. […]
Om du inte kan logga in i Webbmail (den webbaserade e-postklienten) hos Loopia beror det oftast på fel adress, fel användarnamn, fel lösenord eller blockerade cookies i webbläsaren. I den här guiden går Loopia igenom hur du kontrollerar uppgifterna, byter lösenord i Kundzonen och felsöker problem med inloggningen. Kontrollera adress och användarnamn För att komma […]
Copyright Loopia AB 1999 - 2026
Loopia AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13 Västerås
Org.nr: 556633-9304
Loopias tjänster drivs av förnybar energi