Undrar du när din domänfaktura (fakturan för förnyelse av domännamn) kommer? Här förklarar vi när Loopia skickar domänfakturan och hur du ser dina förfallodatum i Kundzon.
Domännamn förnyas årsvis, och när du får din faktura beror på när ditt domännamn löper ut.
Till exempel:
- Domännamn som förnyas mellan 20XX-10-20 och 20XX-11-19 faktureras 20XX-09-01.
- Domännamn som förnyas mellan 20XX-11-20 och 20XX-12-19 faktureras 20XX-10-01.
Du får alltså en samlingsfaktura för alla domännamn som löper ut under samma månad.
I din Kundzon kan du se aktuella förfallodatum för dina domäner.
Okänd betyder att domänens förnyelse inte hanteras av oss, eller att domännamnet inte är ett registrerat domännamn. På sidan https://whois.loopia.se kan du se aktuell registrar (domänombudet som ansvarar för domänens förnyelse). Det kan också betyda att domänen inte är registrerad.
Om datumet är rödmarkerat och har passerat har domänen löpt ut. Du kan då återaktivera din domän.
Om datumet är rödmarkerat betyder det att domännamnets förnyelse är uppsagd och att du inte kommer att få någon förnyelsefaktura för domänen. Om du ändrat dig och vill förnya domänen ska du omgående klicka på domänen i din Kundzon och där välja att aktivera domänen igen.
