Vill du ångra eller avbeställa en beställning av ett domännamn eller en tredjepartstjänst hos Loopia? Här förklarar vi vad som gäller och hur du kontaktar oss om du har frågor om din beställning.
Är min beställning bindande?
Beställningar av domännamn och tredjepartstjänster är bindande i enlighet med våra allmänna villkor, som du godkänner när du genomför beställningen. För Loopias egna tjänster gäller i stället 30 dagars ångerrätt – läs mer i Ångerrätt hos Loopia – vad omfattas och hur ångrar du ditt köp?.
Så kontaktar du oss om din beställning
Om det finns några oklarheter kring din beställning kontaktar du vår ekonomiavdelning (ekonomiavdelningen) via e-post på ekonomi@loopia.se.
Se till att du bifogar det fakturanummer du har fått, så kan vi hjälpa dig snabbare.
