Loopia Webbmail (webbaserad e-post) gör det enkelt och smidigt att läsa, skicka och hantera din e-post direkt i webbläsaren. Det enda du behöver är en enhet med internetuppkoppling. Du loggar in och använder de vanligaste funktionerna: inkorgen, mappar, signatur, kontaktgrupper, e-postheaders och mycket mer.
Du hittar Webbmail på följande adress:
Fördelarna med Loopia Webbmail är:
- Lättillgänglig i webbläsaren.
- Ger dig möjlighet att använda din e-post var och när som helst i dator, surfplatta och telefon.
- Du kan skapa mappar och adresslista via vårt gränssnitt.
I denna guide förklarar vi hur du gör olika saker i Webbmail.
Då kör vi igång!
Innehåll
- Byta e-postlösenord
- Logga in i Loopia Webbmail
- Inkorgen
- Mörkt läge
- Personliga inställningar
- Hantera mappar
- Skicka e-post
- Hantera e-postmeddelanden
- Signatur
- HTML-signatur
- Skapa en kontaktgrupp / kontaktlista
- Plocka fram e-postheaders
- Spara adress från meddelande i Webbmail
- Ta bort meddelanden i Webbmail
- Byta till gamla layouten
- Byta lösenord
- Ställa in antispam-funktioner
- Frånvaromeddelande
Byta e-postlösenord
Följ stegen i Så byter du lösenord för dina tjänster hos Loopia för att sätta ett nytt lösenord på din e-postadress.
Logga in i Loopia Webbmail
- Fyll i hela din e-postadress enligt vårt exempel i rutan E-postadress.
- Fyll i ditt lösenord i rutan Lösenord nedanför.
- Klicka sedan på Logga in.
Inkorgen
När du loggat in kommer du till inkorgen där du ser dina mappar, e-postmeddelanden och länkar till alla funktioner i Webbmail.
Du kan snabbt och enkelt sortera dina e-postmeddelanden baserat på ämne, avsändare, datum och storlek. Du kan även flytta meddelandena mellan mappar, radera, svara på eller vidarebefordra dem.
Personliga inställningar
För att göra din Webbmail mer personlig kan du ändra en del inställningar. Det gör du genom att klicka på ”Inställningar” i menyn till vänster.
Du får då upp några olika kategorier med inställningar som går att ändra.
Hantera mappar
- Klicka på Inställningar i menyn till vänster.
- Klicka sedan på Mappar. Där kan du skapa mappar, ta bort mappar och ändra vissa inställningar för dem.
- Klicka på mappens namn i denna vy för att ändra namn på mappar och justera visningsalternativ.
Läs mer i Så väljer du vilka mappar som visas i Loopia Webbmail.
Skicka e-post
Att skicka meddelanden är enkelt i Webbmail.
- Klicka på menyvalet Skriv i vänsterspalten för att börja författa ditt e-postmeddelande.
- Ange vem meddelandet ska skickas till i fältet Mottagare.
- Ange ett Ämne som visas för mottagaren som rubrik för ditt meddelande.
- Klicka på knappen Bifoga fil till höger om ditt meddelande, under rubriken Alternativ och bilagor, om du vill lägga till en bilaga.
- Klicka på Skicka längst ned till vänster under den stora meddelanderutan när du är klar med meddelandet.
Hantera e-postmeddelanden
I meddelandevyn, som syns direkt när du loggat in i Webbmail eller när du klickar på ”Meddelanden” i den vänstra menyn, ser du alla dina meddelanden.
- Klicka på ett meddelande om du vill läsa det.
- Använd menyraden ovanför meddelandet för att svara, vidarebefordra eller radera det.
Signatur
- Gå till Inställningar i den vänstra menyn för att skapa eller redigera en signatur.
- Klicka sedan på Identiteter.
- Välj den identitet du vill redigera. Som standard finns endast en, men du kan skapa en ny genom att trycka på Skapa längst upp till höger.
- Redigera din signatur och andra relaterade inställningar.
- Klicka på Spara för att spara inställningarna.
HTML-signatur
Om du till exempel vill ha ditt företags logotyp eller annan bild i din signatur när du skickar ett meddelande kan du följa nedanstående steg:
- Klicka på Inställningar i vänsterspalten.
- Klicka sedan på Identiteter.
- Välj din identitet i vänsterspalten.
- Klicka på den lilla bildikonen ovanför signaturen.
- Klicka sedan på bildikonen i verktygsfältet ovanför signaturen för att ladda upp en bild som infogas i din signatur.
- Länka antingen externt till en bild som finns någonstans på nätet, eller klicka på uppladdningsikonen för att ladda upp en bild du har på din dator.
- Klicka sedan på Spara för att spara din nya signatur.
- Gå till Inställningar och Redigering av meddelanden för att din signatur ska visas i meddelanden som du skriver.
- Ställ in Skriv meddelanden i HTML-format som Alltid.
- Ställ in Infoga signatur automatiskt som Alltid.
- Klicka sedan på Spara. Nästa gång du skriver ett meddelande i Webbmail visas din signatur automatiskt.
Läs mer i Så skapar du en signatur med logotyp i Loopia Webbmail.
Skapa en kontaktgrupp / kontaktlista
En kontaktgrupp eller kontaktlista kan du skapa direkt i Webbmail.
- Välj Kontakter i menyn till vänster för att först lägga upp de e-postadresser som ska användas.
- Klicka sedan på ikonen för att skapa en ny kontakt i övre högra delen av sidan.
- Upprepa detta för att lägga till samtliga e-postadresser i adressboken.
- Klicka på punktmenyn längst upp till höger om rubriken Kontaktgrupper för att lägga till dessa adresser i grupper.
- Klicka sedan på Lägg till grupp.
- Ange ett lämpligt namn för din första grupp och klicka på Spara.
- Klicka på din första adresslista, som oftast heter Personliga adresser, eller den adresslista du vill hämta e-postadresser från.
- Markera sedan de e-postadresser du vill inkludera i gruppen och dra dem till din grupp. Ett meddelande om att e-postadresserna har lagts till i din e-postlista visas nu i din Webbmail.
Du ser nu dessa adresser när du klickar på din grupp.
Nu kan du börja skicka ut meddelanden till din nya grupp.
- Öppna ett nytt meddelande.
- Skriv in de första bokstäverna i ditt gruppnamn. Ett förslag på gruppen visas då, och antalet e-postadresser i gruppen syns inom parentes.
- Klicka på gruppnamnet, så läggs samtliga adresser i gruppen till som mottagare i fältet för mottagaradresser.
Läs mer i Så skapar du en e-postlista och skickar till flera mottagare i Webbmail.
Ta bort meddelanden i Webbmail
Det finns flera sätt att rensa upp och ta bort gamla meddelanden från ditt e-postkonto. I vår Webbmail rensar du e-posten så här.
- Markera de meddelanden du vill radera i listan av meddelanden. Du markerar fler meddelanden genom att hålla in Ctrl på tangentbordet samtidigt som du klickar på de meddelanden du vill radera.
- Klicka sedan på knappen Ta bort uppe till höger.
Du kan även dra meddelandena till papperskorgen i vänsterspalten i din Webbmail.
Dina meddelanden är nu flyttade till papperskorgen, men fortfarande inte raderade från servern.
- Klicka på Papperskorgen i din mapplista i vänsterspalten för att radera dem permanent.
- Markera här samtliga meddelanden.
- Radera dem genom att klicka på knappen Ta bort i verktygsfältet längst upp till höger. Nu är dessa meddelanden raderade från servern.
Om du av misstag har lagt ett meddelande i papperskorgen kan du dra tillbaka det till Inkorgen genom att klicka på det och dra det till Inkorgen i din mapplista i vänsterspalten.
Skulle du ha raderat ett meddelande helt från papperskorgen är det ingen fara. Du kan kontakta vår supportavdelning och be oss återställa din inkorg. Som riktvärde kan vi normalt återställa e-post upp till tre veckor tillbaka i tiden, men vi kan inte garantera att en återställning är möjlig.
Läs mer i Så tar du bort meddelanden permanent i Loopia Webbmail.
Plocka fram e-postheaders
- Öppna meddelandet i fråga.
- Klicka på knappen ”Fler” i verktygsfältet.
- Klicka på ”Visa källkod”.
- Markera all text som dyker upp på skärmen.
- Högerklicka och välj ”kopiera”.
- Spara i en textfil.
- Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Läs mer i Hur tar jag fram en e-postheader i Webbmail och andra e-postprogram?
Spara adress från meddelande i Webbmail
I Webbmail kan du snabbt och smidigt lägga till nya adresser från din inkorg.
- Markera det meddelande som är skickat från en e-postadress du vill spara.
- Klicka sedan på avsändarens e-postadress. Texten Lägg till i adressbok och Nytt meddelande till dyker då upp.
- Klicka direkt där för att spara adressen eller skicka ett nytt e-postmeddelande till avsändaren.
En grön bekräftelseruta visas nu i din Webbmail.
Du kan sedan redigera den nya kontakten och lägga till namn, telefonnummer med mera genom att klicka på ”Kontakter” i vänsterspalten i Webbmail.
Läs mer i Så sparar du en e-postadress från ett meddelande i Loopia Webbmail.
Mörkt läge
Om du vill ändra Webbmail till ett mörkare gränssnitt klickar du längst ned till vänster och väljer ”Mörkt läge”.
För att byta tillbaka till ljust läge klickar du på knappen ”Ljust läge” på samma plats.
Byta till gamla layouten
Under menyvalet ”Inställningar” och ”Användargränssnitt” kan du välja mellan det responsiva temat i Webbmail och det tidigare temat.
De båda temana har inga funktionsskillnader, mer än att det responsiva temat fungerar bättre på olika enheter.
Läs mer i Så byter du tillbaka till den gamla layouten i Loopia Webbmail.
Byta lösenord
Se Så byter du lösenord för dina tjänster hos Loopia.
Ställa in antispam-funktioner
För att justera spamfiltret i ditt e-postkonto behöver du logga in i din e-postadministration. Du loggar in med din e-postadress och lösenord på https://www.loopia.se/mailadmin/.
Se mer info här: https://support.loopia.se/wiki/administrera-e-postkonto/
Frånvaromeddelande
För att ställa in ett frånvaromeddelande för ditt e-postkonto behöver du logga in i din e-postadministration. Du loggar in med din e-postadress och lösenord på https://www.loopia.se/mailadmin/.
Se mer info här: https://support.loopia.se/wiki/administrera-e-postkonto/
