Vill du ge en av dina Microsoft 365-användare administratörsrättigheter? Du byter användarnivå och gör din användare till administratör direkt från Loopia Kundzon.
Så byter du användarnivå
Här går vi igenom hur du byter användarnivå på din Microsoft 365-användare.
- Logga in i Loopia Kundzon. Om du saknar inloggningsuppgifter till Kundzon kan du beställa nya inloggningsuppgifter.
- I Loopia Kundzon hittar du ”Microsoft 365” under ”Tjänster”.

- Klicka på ”Microsoft 365” för att öppna menyn för administration av Microsoft 365. Längst ner ser du alla dina Microsoft 365-användare.
- Klicka på den användare du vill göra till administratör för att visa fler alternativ.

- Välj ”Administratör” för användaren i rullgardinsmenyn för ”Användarnivå”.
- Klicka på ”Spara”.
OBS! Tänk på att det kan ta upp till 1 timme innan användaren har uppdaterats i Microsoft 365 och administratörsrättigheterna fungerar.
Det här innebär användarnivån Administratör. Användarnivån Administratör i Loopia Kundzon tilldelar användaren rollerna Helpdesk Administrator (Supportadministratör) och User administrator (Användaradministratör) i Microsoft 365. Den ger alltså inte rollen global administratör (Global Admin).
Loopia Kundzons användarnivåer är inte samma sak som Microsofts roller. Behöver en av dina användare rollen global administratör tilldelas den i Microsofts administrationscenter, av en användare som redan själv har rollen. Det går inte att göra från Loopia Kundzon.
Observera också att Microsoft 365-menyn i Loopia Kundzon har två separata delar. Under Microsoft 365-användare hanterar du dina egna användare, vilket är det den här guiden handlar om. Under Admin-behörigheter hanterar du i stället GDAP-relationer, alltså vilken åtkomst Loopia har till ditt konto.
