GDAP (Granular Delegated Admin Privileges) är en säkerhetsfunktion i Microsoft 365 som styr vilken åtkomst Loopia har till ditt konto.
GDAP står för Granular Delegated Admin Privileges och är en säkerhetsfunktion i Microsoft 365 som gör det möjligt för återförsäljare och partner, som Loopia, att få specifika och begränsade administratörsbehörigheter till sina kunders Microsoft 365-miljöer.
Det ger dig som kund bättre kontroll över vilka åtgärder vi kan utföra i ditt konto och säkerställer att endast nödvändiga rättigheter beviljas. Vilket utgångsläge du har beror på hur din tjänst kom till:
- Tjänst som beställts ny hos Loopia. För en Microsoft 365-tjänst som beställts ny hos Loopia efter Microsofts övergång från DAP till GDAP finns det en GDAP-relation med en uppsättning grundläggande behörigheter från start. Samtycket till den relationen lämnas i beställningsflödet, när du beställer Microsoft 365 hos Loopia. Den relationen listas inte i Loopia Kundzon. För att Loopia Kundzon och Loopias support ska få ytterligare behörigheter måste du aktivt ge dem.
- Befintlig tenant som flyttats in. Har du med Loopias hjälp flyttat in en befintlig tenant finns ingen GDAP-relation som standard. Loopia rekommenderar att du ger behörigheter via GDAP i samband med att supporten lägger till tenanten, så att den visas i Loopia Kundzon.
Ytterligare behörigheter får Loopia alltså aldrig automatiskt. Du behöver skapa och godkänna en förfrågan från oss, vilket görs av en användare med rollen Global administratör (Global Admin) i ditt Microsoft 365-konto. I de fall där ett korrekt GDAP saknas har vi skapat följande guider för dig som Loopiakund.
Så ser du vilka behörigheter Loopia har – och tar bort dem
Du har full insyn och kontroll. Om du har tillgång till en användare med rollen Global administratör (Global Admin) kan du alltid se och administrera GDAP-relationer i Microsofts administrationscenter, admin.microsoft.com, under Inställningar → Partnerrelationer. Där kan du också ta bort roller som du har godkänt.
Jag har ingen GDAP och ingen Global administratör i mitt Microsoft 365-konto
Om du saknar dessa uppgifter behöver du som Microsoft 365-användare kontakta Microsofts Data Protection Team. De kan då skapa en användare med rollen Global administratör (Global Admin) i ditt Microsoft 365-konto. För en detaljerad instruktion, se denna steg-för-steg-guide.
Så kontaktar du Microsofts Data Protection Team när GDAP saknas
Jag har ingen GDAP men en Global administratörsanvändare
Läs denna guide för att skapa en ny GDAP-relation, så att Loopia Support och Loopia Kundzon kan hjälpa dig med licenshantering och support.
Så ger du Loopia GDAP-åtkomst till ditt Microsoft 365-konto
Jag har en Global administratörsanvändare men saknar lösenordet
Det finns en möjlighet att du kan återställa lösenordet. Följ den här guiden. Fungerar guiden inte för ditt konto, kontakta Microsofts Data Protection Team för att återställa lösenordet för din Global administratör (Global Admin).
Så återställer du din administratörsanvändare och förnyar GDAP i Microsoft 365
