Har din WordPress-sida plötsligt blivit helt vit eller visar ett kritiskt fel eller felmeddelandet HTTP ERROR 500? Då kan du oftast själv ringa in orsaken genom att aktivera felsökningsläget (debug) i WordPress. Här visar vi hur du gör steg för steg.
Obs: Om du i stället får Internal Server Error på din sida, se den här guiden.
Aktivera felsökningsläge (debug) i WordPress
När sidan blir vit eller ger ett 500-fel döljs ofta det egentliga felmeddelandet. Genom att aktivera felsökningsläget får du fram felmeddelandet, vilket oftast pekar ut vilket tillägg (plugin) eller tema som orsakar problemet.
Du aktiverar felsökningsläget i filen wp-config.php. I den finns en rad som innehåller:
define('WP_DEBUG', false);
Den här raden ska du ändra till:
define('WP_DEBUG', true);
Finns det ingen rad med WP_DEBUG behöver du lägga till den i wp-config.php.
Så kommer du åt filen via FTP
För att komma åt och ändra i filen behöver du logga in via FTP till ditt webbhotell hos Loopia.
Se här hur du ansluter via FTP.
Ändra raden i filen och ladda sedan upp filen på nytt.
Hitta och åtgärda felet
När felsökningsläget är aktiverat får du troligen upp ett felmeddelande på skärmen som kan härledas till ett tillägg (plugin) eller tema. Gör då så här:
- Uppdatera det aktuella tillägget via FTP. Sök upp det på wordpress.org, ladda hem och packa upp det, och byt ut filerna i katalogen wp-content/plugins/ via FTP. Se även den här guiden om manuell uppdatering.
- Testa sedan om sidan fungerar igen.
- Om sidan fortfarande inte fungerar kan du radera tilläggets filer helt från din FTP.
Stäng av felsökningsläget igen
När du är klar ska du ändra tillbaka raden så att felsökningsläget stängs av, av säkerhetsskäl:
define('WP_DEBUG', false);
