Varför visar WordPress en vit sida eller HTTP error 500 – så felsöker du

Har din WordPress-sida plötsligt blivit helt vit eller visar ett kritiskt fel eller felmeddelandet HTTP ERROR 500? Då kan du oftast själv ringa in orsaken genom att aktivera felsökningsläget (debug) i WordPress.

Obs: Om du i stället får Internal Server Error på din sida, se Varför får jag Internal Server Error i WordPress – och hur löser du det?

Aktivera felsökningsläge (debug) i WordPress

När sidan blir vit eller ger ett 500-fel döljs ofta det egentliga felmeddelandet. Genom att aktivera felsökningsläget får du fram felmeddelandet, vilket oftast pekar ut vilket tillägg (plugin) eller tema som orsakar problemet.

Du aktiverar felsökningsläget i filen wp-config.php. I den finns en rad som innehåller:

define('WP_DEBUG', false);

Den här raden ska du ändra till:

define('WP_DEBUG', true);

Finns det ingen rad med WP_DEBUG behöver du lägga till den i wp-config.php.

Så kommer du åt filen via FTP

För att komma åt och ändra i filen behöver du logga in via FTP till ditt webbhotell hos Loopia.

Se Så skapar du ett FTP-konto och ansluter till ditt webbhotell.

Ändra raden i filen och ladda sedan upp filen på nytt.

Hitta och åtgärda felet

När felsökningsläget är aktiverat får du troligen upp ett felmeddelande på skärmen som kan härledas till ett tillägg (plugin) eller tema. Gör då så här:

  1. Uppdatera det aktuella tillägget via FTP. Sök upp det på wordpress.org, ladda hem och packa upp det, och byt ut filerna i katalogen wp-content/plugins/ via FTP. Se även Så uppdaterar du tillägg och teman i WordPress manuellt via FTP.
  2. Testa sedan om sidan fungerar igen.
  3. Om sidan fortfarande inte fungerar kan du radera tilläggets filer helt från din FTP.

Stäng av felsökningsläget igen

När du är klar ska du ändra tillbaka raden så att felsökningsläget stängs av, av säkerhetsskäl:

define('WP_DEBUG', false);
Was this article helpful?

Related Articles

Få hjälp via fjärrsupport

Klicka på knappen nedan för att starta fjärrsupport via ISL. Ange sessionskoden du fått från oss och klicka på Anslut, så är vi med dig alldeles strax!

Starta fjärrsupport