Fråga: Varför justeras priserna?
Svar: På Loopia strävar vi efter att leverera enkla och bekymmersfria tjänster av hög kvalitet med förstklassig kundsupport. Händelserna i världen fortsätter dock att påverka marknaden mer än vi önskar. Vi på Loopia är dedikerade till att kontinuerligt utveckla, underhålla och förbättra våra tjänster för att alltid ge dig det bästa. Vi fortsätter att investera i att stödja dina behov genom stabila datacenter och innovativa tjänster samt strävar efter att tillhandahålla säkrare tjänster i en hållbar miljö. Vi väljer att göra den kontinuerliga investeringen idag trots situationen med inflationen och den instabila politiska situationen i och utanför Europa.
Vi tror att hållbarhet, stabilitet, säkerhet och en förstklassig kundsupport på svenska är nyckeln till en fortsatt högre kvalitet av tjänsterna vi levererar till dig. I detta sammanhang är det nödvändigt att justera priserna för vissa av våra tjänster för att uppfylla ovanstående krav.
När kommer dem nya priserna att börja gälla?
Svar: De nya priserna kommer att börja gälla vid förnyelse av din tjänst från tidigast den 27:e december 2023.
I samband med förnyelsen av ditt abonnemang under kommer du att faktureras det nya priset.
Vad betalar jag idag?
Svar: Du hittar nuvarande domänpriser här
Aktuella priser för webbhotell hittar du här
Dessa priser kommer att uppdateras den 27:e december till det nya priset.
Vilka tjänster påverkas av denna prisjustering?
Svar: Du hittar samtliga tjänster som får ett nytt pris längst ned i detta dokument.
Det priset du ser på den listan är det som kommer att finnas på din nästa faktura.
Kan jag förnya mina tjänster redan nu till det gamla priset?
Svar:
Inne i din Loopia kundzon kan du flerårsförnya de domännamn som erbjuder denna tjänst.
Det viktiga är att du gör detta före den 27:e december.
Om du vill flerårsförnya ditt konto (Webbhotell/E-post/DNS) kan du kontakta ekonomi@loopia.se för assistans med detta.
Se denna guide om hur du kan flerårsförnya dina domännamn
Mina tjänster hos er kommer att förnyas långt efter 27 december 2023, kommer jag då att betala något extra?
Svar: Nej. Det nya priset gäller först när din tjänst ska förnyas. Redan betald tid påverkas inte.
Det nya priset kommer att finnas på din nästkommande faktura som bör skickas till dig senast 45 dagar före förnyelsedagen.
Hur vet jag när det är dags att förnya mina tjänster?
Svar: Logga in på din kundzon som du brukar. På dina senaste faktura kommer du att se vilken period som gäller. För domännamn ser du även detta i listan över domännamn i din kundzon/kontrollpanel.
Förnyelsedagen är då den första dagen efter den period som din senaste faktura täcker. Du kommer inte att missa det eftersom vi kommer att skicka din nästa faktura senast 45 dagar före den förnyelsedagen. Självklart kommer du som vanligt att ha möjlighet att avsluta eller ändra din prenumeration om du så önskar.
Kommer någon tjänst att förändras i samband med prisändringen?
Svar: Nej. Ändringen gäller endast priset av din prenumeration, inte själva tjänsten eller dess funktionaliteter. Tjänsten du prenumererat till kommer att förbli densamma. Att priserna justeras är just för att kunna behålla samma höga kvalitet för din tjänst samt kunna erbjuda dig fortsatt förstklassig svensk support.
Behöver jag göra något?
Svar: Du behöver inte göra något. Det nya priset kommer att börja gälla automatiskt vid förnyelsedagen och du kommer att kunna se den på din nästa faktura minst 45 dagar i förväg. Innan förnyelsen kommer du alltid att kunna ändra eller avsluta din prenumeration om du önskar. Du gör detta inne i din kundzon/kontrollpanel hos oss.
Kan jag ändra min avtalstid eller nivå på mina tjänster?
Svar: Ja. Du kan alltid ändra dina nuvarande tjänster om du så önskar och välja en annan lösning som passar dig bättre direkt i kundzonen. Om du önskar ändra innan den prenumerationen du betalat för tar slut, ändringen kommer att börja gälla första dagen av din förnyelse om din nästkommande faktura är betald.
Kommer ni att ändra priserna för mina tjänster ännu mer i framtiden?
Svar: Våra priser är alltid garanterade för din inbetalda period. Om du tex väljer att prenumerera för 12 månader kommer ingen prisjustering att gälla under denna period, även om priserna för samma tjänst skulle höjas för nya kunder. Vi ser över våra kostnader löpande och systematiskt och investerar kontinuerligt i den teknologin och i de datacenter som gör det möjligt för oss att erbjuda hållbara, säkra och stabila tjänster till det minsta möjliga priset. I den nuvarande kontexten av inflation och instabil politisk läge i Europa och övriga världen, kan ingen förutspå hur kostnaderna kommer att förändras i framtiden men vi engagerar oss för att alltid balansera våra priser i bästa möjliga mån för att fortsätta vara en pålitlig och transparent partner. Din bästa försäkring mot prisjusteringar i framtiden är längden av din prenumeration.
Prislista för domännamn per år (gäller från 27/12/23)
| Toppdomän | Förnyelse per år ex moms | Förnyelse per år ink moms |
| .SE | 219.00 kr | 273.75 kr |
| .COM | 259.00 kr | 323.75 kr |
| .EU | 189.00 kr | 236.25 kr |
| .NET | 259.00 kr | 323.75 kr |
| .ORG | 259.00 kr | 323.75 kr |
| .ONLINE | 449.00 kr | 561.25 kr |
| .CO.UK | 149.00 kr | 186.25 kr |
| .INFO | 299.00 kr | 373.75 kr |
| .STORE | 699.00 kr | 873.75 kr |
| .BIZ | 249.00 kr | 311.25 kr |
| .TECH | 599.00 kr | 748.75 kr |
| .AT | 199.00 kr | 248.75 kr |
| .TV | 399.00 kr | 498.75 kr |
| .APP | 299.00 kr | 373.75 kr |
| .DEV | 199.00 kr | 248.75 kr |
| .NO | 149.00 kr | 186.25 kr |
| .SHOP | 449.00 kr | 561.25 kr |
| .MOBI | 349.00 kr | 436.35 kr |
| .NAME | 149.00 kr | 186.25 kr |
| .CLUB | 249.00 kr | 311.25 kr |
| .CLOUD | 349.00 kr | 436.35 kr |
| .GLOBAL | 999.00 kr | 1248.75 kr |
| .RS | 299.00 kr | 373.75 kr |
| .LINK | 199.00 kr | 248.75 kr |
| .GURU | 499.00 kr | 623.75 kr |
Övriga tjänster (gäller från 27/12/23)
| Tjänst och betalperiod | Nytt pris per månad ex moms | Nytt pris per månad ink moms |
| LoopiaDNS 12 mån | 9.00 kr | 11.25 kr |
| LoopiaDNS 1 mån | 10.00 kr | 12.50 kr |
| Webbhotell Privatpaket 12 mån | 119.00 kr | 148.75 kr |
| Webbhotell Privatpaket 3 mån | 129.00 kr | 161.25 kr |
| Webbhotell Privatpaket 1 mån | 139.00 kr | 173.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket 12 mån | 229.00 kr | 286.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket 3 mån | 239.00 kr | 298.75 kr |
| Webbhotell Företagspaket 1 mån | 249.00 kr | 311.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 12 mån | 449.00 kr | 561.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 3 mån | 459.00 kr | 573.25 kr |
| Webbhotell Företagspaket Plus 1 mån | 469.00 kr | 586.25 kr |
