Vill du ta bort (deaktivera) ett eller flera domännamn från en faktura? Om du inte vill ha kvar alla domännamn på en aktiv (ej borttagen) faktura kan du ta bort dem själv i din Kundzon. Följ stegen nedan.
- Logga in i Loopia Kundzon på https://www.loopia.se/loggain/.
- Klicka på ett oönskat domännamn under rubriken Domännamn.
- I det nya fönster som öppnas går du ned till rubriken ”Förnyelser”.
- Välj ”Ta bort domännamn” eller ”Deaktivera domän”.
- Upprepa för samtliga oönskade domännamn.
Vad händer med fakturan?
Vad som händer med fakturan beror på hur många av domännamnen på den du inaktiverar:
- Du inaktiverar vissa av domännamnen på fakturan: originalfakturan makuleras och en ny faktura med de kvarstående domännamnen skapas automatiskt.
- Du inaktiverar samtliga domännamn på fakturan: fakturan tas bort automatiskt och någon ny faktura skapas inte.
Skapas en ny faktura får du den inom några timmar om du har e-postfaktura. Har du pappersfaktura kommer den nya fakturan till dig inom några dagar.
