Vill du ta bort (deaktivera) ett eller flera domännamn från en faktura? Om du inte vill ha kvar alla domännamn på en aktiv (ej borttagen) faktura kan du ta bort dem själv i din Kundzon. Följ stegen nedan.
- Logga in i Kundzonen på https://www.loopia.se/loggain/.
- Klicka på ett oönskat domännamn under rubriken Domännamn.
- I det nya fönster som öppnas går du ned till rubriken ”Förnyelser”.
- Välj ”Ta bort domännamn” eller ”Deaktivera domän”.
- Upprepa för samtliga oönskade domännamn.
Vad händer med fakturan?
Om endast vissa domännamn på fakturan inaktiveras skickas en ny faktura ut inom tre (3) timmar om du har e-postfakturering. Har du postfaktura kommer den nya fakturan till dig inom någon dag.
Inaktiverar du alla domännamn som fakturan avser tas fakturan bort automatiskt inom tre timmar.
