Har du råkat radera ett e-postmeddelande i Microsoft 365 och vill återställa det? I den här guiden visar vi hur du hittar och återställer borttagen e-post (raderade meddelanden) i Outlook på webben.
Observera att detta endast fungerar om dina raderade meddelanden hamnar i den papperskorg som Outlook använder som standard. Om du manuellt har ändrat vilken mapp som används kan du dessvärre inte återställa e-post enligt den här guiden.
Så återställer du borttagen e-post
- Logga in i Outlook på webben via mail.office365.com.
- Öppna mappen Borttagna objekt. Här hittar du samtliga borttagna meddelanden.
- Om ett meddelande som du tidigare har raderat inte finns i mappen väljer du Återställ borttagna objekt högst upp i mappen.
Här hittar du alla borttagna meddelanden cirka 4 månader bakåt i tiden.
Om meddelandet inte går att hitta
Om ditt meddelande inte finns kvar här kan vi dessvärre inte återställa det, eftersom någon säkerhetskopia (backup) inte finns för det. Kontrollera då om du har en säkerhetskopia på din egen dator.
Behöver du hjälp med din e-post?
Kontakta vår samarbetspartner TechBuddy så får du hjälp av en Buddy som är expert på e-post från Microsoft 365 hemma hos dig, på ditt företag eller på distans.
