Har du bytt till en nyare PHP-version för din webbplats och möts nu av en vit sida eller felmeddelandet HTTP error 500? I den här guiden visar vi hur du tillfälligt flyttar tillbaka till en tidigare PHP-version, uppdaterar din webbplats och felsöker vilken komponent som ställer till problem (kompatibilitet).
Flytta tillbaka till en tidigare PHP-version
Uppdatera din webbplats komponenter
I Loopia Kundzon klickar du på ditt domännamn och flyttar tillbaka till en tidigare PHP-version. Därefter loggar du in i din WordPress och uppdaterar WordPress, teman och tillägg till senaste versionen. Bytet av PHP-version tar bara några minuter för din webbplats.
Kontrollera också på wordpress.org att dina teman och tillägg är kompatibla med den senaste versionen av WordPress.
Observera att om du har kommersiella teman eller tillägg (till exempel inköpta på themeforest.net) behöver du troligen ladda hem eller köpa uppdateringarna av respektive utvecklare och sedan ladda upp dem i din WordPress.
När allt är uppdaterat flyttar du tillbaka webbplatsen till den högre PHP-versionen i Loopia Kundzon. Vi rekommenderar att du väljer den senaste versionen för bästa prestanda.
Vad gör du om det fortfarande inte fungerar?
Då är troligen någon del av din webbplats inte helt kompatibel med nyare PHP-versioner, och du behöver ta reda på vilken komponent (tema eller tillägg) det är.
För att starta felsökningen aktiverar du WP Debug (felsökningsläge) på din webbplats.
Obs! Om du får Internal Server Error på din webbplats, se i stället den här guiden.
Du aktiverar felsökningsläget i filen wp-config.php. I den finns en rad som innehåller:
define('WP_DEBUG', false);
Den ska ändras till:
define('WP_DEBUG', true);
Om det inte finns någon rad med WP_DEBUG behöver du lägga till den i wp-config.php.
För att komma åt och ändra i filen loggar du in via FTP till ditt Loopia-konto.
Se här hur du ansluter via FTP.
Ändra raden i filen och ladda sedan upp filen på nytt.
Nu får du troligen upp ett felmeddelande på skärmen som kan härledas till ett tillägg (plugin) eller tema.
Du kan då uppdatera tillägget via FTP: sök upp det på wordpress.org, ladda hem och packa upp det, och byt sedan ut filerna via FTP under katalogen wp-content/plugins/.
Om det inte finns någon nyare version av temat eller tillägget bör du stänga av det eller byta ut det mot en likvärdig men uppdaterad produkt, så att din webbplats fortsätter fungera med nyare PHP-versioner.
Testa sedan om webbplatsen fungerar igen. Om den inte gör det raderar du tilläggets filer helt via FTP.
När du är klar ändrar du tillbaka raden enligt:
define('WP_DEBUG', false);
