Du flyttar din e-post från en annan leverantör till ditt konto hos Loopia, med hela din e-posthistorik bevarad. Du exporterar e-posten till en säkerhetskopia (backup-fil) i form av en Outlook-datafil (.pst) och importerar den sedan till din nya e-postadress hos Loopia. Här får du överblicken: vad du kontrollerar först, i vilken ordning momenten görs och var de detaljerade stegen finns.
Ta reda på vilket protokoll du använder
Kontrollera först om ditt nuvarande konto är anslutet via IMAP eller POP3. Det avgör var din e-post faktiskt finns i dag, och därmed hur du säkrar att hela historiken följer med flytten. Vi använder Outlook här, men motsvarande uppgift finns i de flesta e-postprogram.
- Välj i Outlook Arkiv > Kontoinställningar > Kontoinställningar.
- Se till höger om kontonamnet vilket protokoll som används.
POP3 hämtar hem e-posten lokalt till din dator och raderar den därefter på servern (detta är dock en inställning – med POP3 kan du även spara en kopia på servern). Historiken finns då bara i e-postprogrammet på datorn, och det är därifrån den måste exporteras.
IMAP innebär att e-posten ligger kvar på servern och synkroniseras kontinuerligt med din lokala klient (dator, telefon eller Loopia Webbmail). Låt då programmet synkronisera klart alla mappar innan du exporterar, så att inga meddelanden saknas i filen.
Båda protokollen går lika bra att flytta ifrån. Vill du hantera din e-post från flera enheter och ha tillgång till samtliga meddelanden överallt rekommenderar vi IMAP-protokollet.
Spara e-posten lokalt på din dator innan flytten
Nästa moment är att exportera en backup-fil med inkorg, skickade meddelanden och alla underkataloger. Har du ett stort e-postkonto kan det ta lång tid. Hela proceduren – skapa en ny Outlook-profil, lägga till kontot, exportera e-posten till datafilen och importera den till det nya kontot – beskrivs steg för steg i Så flyttar du ett e-postkonto med Outlook och en PST-datafil.
Vill du bara säkerhetskopiera din e-post, utan att flytta den till ett annat konto, följer du i stället Hur gör jag backup på min e-post i Outlook med en PST-fil?.
Lägg till Loopiakontot och flytta e-posten
Om du inte redan har skapat den e-postadress du vill flytta till hos Loopia kan du läsa vår guide om hur du skapar en e-postadress. Därefter kan du lägga till adressen i ditt e-postprogram. Gör det innan du importerar backup-filen, så kan du välja det nya kontot som mål för importen.
När importen är klar läses innehållet i backup-filen in i ditt konto hos Loopia. Logga gärna in i Loopia Webbmail för att kontrollera att alla kataloger och meddelanden kommit fram. Om du inte redan har pekat om domänen till Loopia är det nu hög tid att göra det.
