I den här guiden lär du dig hur du i efterhand ändrar serverinställningarna för ett e-postkonto (IMAP/POP3) i klassiska Microsoft Outlook. Du kontrollerar och korrigerar inställningarna för inkommande och utgående e-post, inklusive server, portar och kryptering, så att din e-post fungerar som den ska.
1. Öppna Arkiv i Outlook
Börja med att öppna Outlook och klicka sedan på ”Arkiv”.
2. Välj e-postkontot
Välj det e-postkonto du vill ändra inställningar för via listrutan. Är kontot redan valt i listan kan du fortsätta till steg 3.
3. Öppna serverinställningarna
Välj först ”Kontoinställningar” och sedan ”Serverinställningar” i listrutan.
4. Kontrollera server, portar och kryptering
Kontrollera nu att inställningarna för inkommande e-post är korrekta enligt bilden och informationen nedan:
Inkommande e-post
- Användarnamn: din e-postadress
- Lösenord: lösenordet till din e-postadress
- Server: mailcluster.loopia.se
- Port: 993
- Krypteringsmetod: SSL/TLS
Klicka på den fetstilta texten ”Utgående e-post” för att visa inställningarna. Kontrollera att inställningarna för utgående e-post är korrekta enligt bilden och informationen nedan:
Utgående e-post
- Server: mailcluster.loopia.se
- Port: 587
- Krypteringsmetod: STARTTLS
5. Spara och slutför
När du har kontrollerat att alla inställningar är korrekta går du vidare genom att välja ”Nästa”.
Om allt gick bra visas bilden nedan. Tryck då på ”Klar” för att stänga rutan och börja använda ditt e-postkonto.
Vanliga fel
Det vanligaste felet är att något av misstag blivit fel ifyllt i inställningarna, eller att du använder ett felaktigt lösenord.
Visas denna ruta rekommenderar vi att du går igenom guiden en gång till för att säkerställa att allt blivit korrekt ifyllt.
Misstänker du att du inte använder rätt lösenord kan du prova att logga in på webmail.loopia.se med din e-postadress och ditt lösenord. Fungerar det inte kan du byta lösenord via www.loopia.se/loggain > klicka på din e-postadress > Redigera > fyll i nytt lösenord > Spara. Prova sedan på nytt.
