Har du fått en faktura till en gammal adress, eller vill du bara uppdatera dina kontaktuppgifter (adressuppgifter)? Den här guiden visar hur du snabbt och enkelt ändrar dina uppgifter och byter fakturamottagare i Kundzonen.
Saknar du inloggningsuppgifter till din Kundzon kan du beställa nya via e-post eller SMS här.
Ändra adressuppgifter
Vill du byta adressuppgifter för dina fakturautskick? Det gör du inloggad i Kundzonen under menyvalet Kontoinställningar.
Välj här Kontoinnehavare.
Här kan du sedan ange nya kontaktuppgifter till dig i kontot. Du kan också ange en separat fakturaadress dit dina fakturor sedan skickas.
Observera att du inte kan göra ett ägarbyte här. Det gör du under Kontoinställningar > Överlåt konto eller domännamn.
Faktura via e-post eller post
I Kundzonen kan du när som helst byta kontaktväg för dina fakturor. Det gör du under Kontoinställningar.
Välj sedan Kontoinnehavare.
Här kan du sedan ange att din faktura ska skickas till din angivna postadress eller e-postadress. Vi på Loopia rekommenderar av miljöskäl och hastighetsskäl att du som kund väljer e-postfaktura. Vill du i ett senare skede skriva ut din faktura hittar du alltid dina fakturor i Kundzonen och kan skriva ut dem när som helst.
