Obs! Får du i stället Internal Server Error på din sida, se den här guiden.
Ibland kan en WordPress-sida låsa sig. Den kan till exempel visa en helvit sida, ett 500-fel eller ett meddelande om att sidan har tekniska problem. Med funktionen WP Debug (felsökningsläge) kan du snabbt få fram ett mer exakt felmeddelande som hjälper dig att hitta orsaken.
Det kan också vara så att funktioner på sidan inte fungerar när du klickar, eller att du inte kan aktivera ett nytt tillägg eller tema. Då kan du aktivera felsökningsläget för att se vad som går fel.
Det gör du via FTP i filen doman.se/public_html/wp-config.php.
I filen finns en rad som innehåller:
define('WP_DEBUG', false);
Den ska du ändra till:
define('WP_DEBUG', true);
Finns det ingen rad med WP_DEBUG behöver du lägga till den i wp-config.php.
Ett tips är också att du avaktiverar cache på sidan medan du felsöker. Har du raden nedan i din wp-config.php:
define('WP_CACHE', true);
bör du ändra den till:
define('WP_CACHE', false);
Så säkerställer du att sidan inte visas i cache-läge när du felsöker. Ändra raden i filen och ladda sedan upp filen på nytt.
Nu får du troligen upp ett felmeddelande på skärmen som kan härledas till ett tillägg (plugin) eller tema. Då kan du uppdatera tillägget via FTP: sök upp det på wordpress.org, ladda hem och packa upp det, och byt sedan ut filerna i din FTP under katalogen wp-content/plugins/.
Testa sedan om sidan fungerar igen. Om den inte gör det raderar du tilläggets filer helt från din FTP.
När du är klar ändrar du tillbaka enligt:
define('WP_DEBUG', false);
