Ligger din webbplats på vår Windows-plattform ansluter du via FTP (filöverföring) på ett särskilt sätt. I den här guiden visar vi steg för steg hur du ansluter och laddar upp dina filer på servern.
När du flyttar din domän till Windows-plattformen skapas automatiskt din första FTP-användare, som är unik för just den domänen.
Kontrollera att sidan ligger på Windows-plattformen
Anslut med FTP
I din Kundzon hittar du FTP-konton längre ner på sidan eller i menyn på höger sida.
Är det första gången du använder kontot behöver du först ange ett nytt lösenord och spara. Den första användaren som skapas har alltid bokstaven a sist i användarnamnet. Du kan skapa fler FTP-inloggningar till domänen, och de får då b, c och så vidare. När de loggar in kommer de direkt till webbkatalogen. Den första användaren, som skapats automatiskt, hamnar en katalog högre upp och kan se till exempel loggfiler.
FTP-inställningar
När du ansluter med FTP anger du domännamnet som servernamn (ange alltså inte ftpcluster.loopia.se, som är FTP-servern för UNIX och den utfasade Windows-plattformen). Ange sedan FTP-användarnamn och lösenord.
Eftersom din domän inte finns med i FTP-serverns certifikat får du upp en notis om detta, som du kan klicka OK på.
Katalogstruktur
När du är inloggad med originalanvändaren ser du domännamnets katalog. Ett klick in ser du de kataloger som användaren kommer åt.
Här klickar du på WWWRoot, och i den katalogen laddar du sedan upp din Windows-webbplats.
Om du loggat in med en extraanvändare kommer du direkt in i WWWRoot-katalogen och kan ladda upp filerna där.
Att tänka på
- Har du precis flyttat sidan till den nya plattformen kan det vara svårt att ansluta till FTP. Det beror på att DNS ännu inte är uppdaterat. Vänta då någon timme, sedan bör det fungera. Alternativt kan du i Kundzonen klicka på domänen och välja DNS-editor. Anslut sedan mot den IP-adress som finns under @ i domänens DNS-inställningar.
- Den nya plattformen har en maxgräns på 10 GB data per domän.
- För optimal prestanda bör sidan ansluta mot en MSSQL-databas i stället för MariaDB/MySQL.
