Har du glömt lösenordet till ditt Microsoft 365-konto, eller vill du byta det?
I den här guiden visar vi hur du ändrar (återställer) lösenordet för ditt Microsoft 365-konto i Loopia Kundzon, så att du snabbt får tillgång till din e-post och dina tjänster igen.
Så byter du lösenord för Microsoft 365
- Logga in i Loopia Kundzon på loopia.se/loggain och gå till ditt Microsoft 365-konto.
- Klicka på tjänsten under spalten ”Tjänster” högst upp i Kundzon.
Längre ned på fönstret som öppnas upp bör du se dina användare listade under ”Microsoft 365-användare”.
Ser du inte någon adress kan det vara så att du inte har en aktiv GDAP-förfrågan gentemot Microsoft 365.
Se mer information om detta genom att klicka här.
- Klicka på den användare du önskar byta lösenordet för.
- Ange ett nytt lösenord i fältet ”Nytt lösenord” och spara det.
I samma ruta kan du även ändra uppgifter som licenstyp, förnamn och efternamn samt vilken användarnivå kontot ska ha.
Behöver du hjälp med att återställa Microsoft Authenticator utöver ditt lösenord, kontakta vår supportavdelning.
