Använder du POP3 (Post Office Protocol) med inställningen ”spara en kopia av meddelandet på servern”? Då är det bra att förstå hur funktionen fungerar och varför den ibland kan orsaka problem, till exempel att samma e-post hämtas på nytt efter en e-postflytt. I den här guiden förklarar vi hur POP3 med sparad kopia fungerar och varför vi rekommenderar IMAP i stället.
Vad innebär ”spara en kopia på servern”?
En vanlig funktion i e-postklienter (e-postprogram) är ”spara en kopia av meddelandet på servern”. Du använder den ofta för att ha en säkerhetskopia (backup) av din e-post på e-postservern. Funktionen i sig är inte dålig, men det finns situationer där den kan ställa till problem, till exempel vid e-postflyttar, omstruktureringar på servern eller nya uppdateringar av e-postklienten.
Varför kan meddelanden hämtas om?
Tänk dig att du har funktionen aktiv och att du tar emot 500 meddelanden under en månad. Av dessa 500 meddelanden väljer du att radera 200 i din dator. Eftersom en POP3-anslutning inte synkroniserar i båda riktningarna försvinner inte de meddelanden du tar bort lokalt från servern. Det innebär att samtliga 500 meddelanden ligger kvar på servern.
Lägg nu till en e-postflytt i samma scenario. Då börjar ditt e-postprogram kommunicera med den nya e-postservern. Varje e-postmeddelande har ett unikt id som är knutet till den server som tog emot meddelandet. När programmet kommunicerar med den nya servern tror det att meddelandena inte har hämtats tidigare, och därför hämtas alla 500 meddelanden på nytt till din dator.
Därför rekommenderar vi IMAP
POP3 har sina fördelar, men om till exempel din hårddisk, eller den enhet du valt att hämta din e-post till, går sönder är risken stor att dina meddelanden går förlorade. Vi på supporten rekommenderar därför att du använder en IMAP-anslutning. Med IMAP håller du alltid din e-post synkroniserad oavsett hur du läser den – i e-postklient eller webbmail (webbaserad e-postklient), via dator, surfplatta eller mobiltelefon.
