Denna guide visar hur du får fram e-postheadern i några vanliga e-postklienter. E-postheadern kan vara användbar i felsökningssyfte för att till exempel ta reda på varför ett e-postmeddelande hamnat i ett skräpfilter.
Webbmailen
- Öppna meddelandet i fråga.
- Klicka på knappen Fler i verktygsfältet.
- Klicka på Visa källkod.
![](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2023/01/webmail_fler_sv.png)
4. Markera all text som dyker upp på skärmen.
5. Högerklicka och välj ”kopiera”.
6. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
7. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Microsoft 365
1. Öppna brevet som avses.
2. Klicka på menyn med tre prickar upp till höger.
3. Klicka sedan på ”Visa meddelande detaljer”
![office365webmail.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/office365webmail.png)
4. Kopiera sedan all text som visas i rutan som öppnas
5. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
6. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Microsoft Outlook 2010 och 2013
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Dubbelklicka på meddelandet i fråga.
4. Välj fliken ”Arkiv” i meddelandefönstret
5. Välj sedan ”Egenskaper”
![out2012headse01.PNG](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/out2012headse01.png)
6. I rutan som kommer upp så ser du längst ner ”Internet-rubriker”
![out2012headse02.PNG](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/out2012headse02.png)
7. Högerklicka i den rutan och välj ”Markera allt” och kopiera sedan in texten i ett e-postmeddelande till oss.
Microsoft Outlook 2007
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Högerklicka och välj ”Alternativ för meddelanden”.
![outlook_2007_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_2007_bild_1.png)
5. Markera all text under ”Internet-rubriker” (längst ner).
![outlook_2007_bild_2.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_2007_bild_2.png)
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Microsoft Outlook 2003
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Högerklicka och välj ”Alternativ för meddelanden”.
![outlook_2003_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_2003_bild_1.png)
5. Markera all text under ”Internet-rubriker” (längst ner).
![outlook_2003_bild_2.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_2003_bild_2.png)
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Outlook Express
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Högerklicka och välj ”Egenskaper”.
![outlook_express_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_express_bild_1.png)
5. Klicka på fliken ”Information” och markera all text i rutan.
![outlook_express_bild_2.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/outlook_express_bild_2.png)
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Windows Mail
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Högerklicka och välj ”Egenskaper”.
![windows_mail_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/windows_mail_bild_1.png)
5. Klicka på fliken ”Information” och markera all text i rutan.
![windows_mail_bild_2.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/windows_mail_bild_2.png)
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Windows Live Mail
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Högerklicka och välj ”Egenskaper”.
![windows_live_mail_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/windows_live_mail_bild_1.png)
5. Klicka på fliken ”Information” och markera all text i rutan.
![windows_live_mail_bild_2.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/windows_live_mail_bild_2.png)
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Mozilla Thunderbird
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Klicka på knappen ”Andra åtgärder” och välj ”Visa källkod”.
![mozilla_thunderbird_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/mozilla_thunderbird_bild_1.png)
5. I rutan som dyker upp så markerar du all text.
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Apple Mail
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Gå till menyvalet ”Innehåll” > ”Brev” och välj sedan ”Källkod”.
![mac_mail_osx_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/mac_mail_osx_bild_1.png)
5. Markera all text i rutan.
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara helst som en .txt-fil eller kopiera den i klartext.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.
Entourage 2004
1. Öppna programmet.
2. Navigera dig till Inkorgen.
3. Markera meddelandet i fråga.
4. Gå till menyvalet ”Visa” och välj sedan ”Källkod”.
![microsoft_entourage_2004_bild_1.png](https://support.loopia.se/wp-content/uploads/2015/06/microsoft_entourage_2004_bild_1.png)
5. Markera all text i rutan.
6. Högerklicka och välj ”kopiera”.
7. Spara i önskat dokument.
8. Skicka in till oss per e-post om felsökning ska genomföras.