Om du får det här felmeddelandet kan det bero på flera olika orsaker.
Rätt användarnamn och lösenord?
Har du kanske nyligen bytt lösenord på din databasanvändare? Kontrollera din webbsidas anslutningskod (i WordPress ligger informationen i filen wp-config.php). Kolla om användarnamn och lösenord till databasen är desamma som du senast sparade i din Loopia Kundzon.
Rätt databasnamn?
I din Loopia Kundzon hittar du ditt databasnamn (host/hostname). Där kan servern heta t.ex. mysql525.loopia.se. I din webbsidas anslutningssträng ska det då stå just mysql525.loopia.se (det fungerar också med s525.loopia.se). Om det står fel servernamn i din kod, testa då att ändra det och uppdatera sidan.
Driftstörning?
Börja med att kontrollera att det inte är en störning på din databasserver.
Du ser alltid aktuella störningar på https://www.driftbloggen.se
Där kan du se om din databasserver just nu har en störning (du hittar samtliga av dina servrar i din Loopia Kundzon). Avvakta klarmarkeringen där, så bör din sida fungera igen. Observera att Loopia Support inte har mer information om störningen än det som står i driftbloggen.
